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Rückgabe & Widerrufsrecht


Widerrufsbelehrung

Das gesetzliche Widerrufsrecht von vierzehn Tagen gilt ausschließlich für Verbraucher und nicht für gewerbliche Käufer.

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (DF-FALAFEL KG, Naschmarkt Stand 560, 1060 Wien, Österreich) mittels einer eindeutigen Erklärung (mit der Post versandter Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden.Den Brief können Sie auch der Rücksendung beifügen. 

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten wie zum Beispiel: Rücksendekosten, Bearbeitungsentgelte, Zahlungsgebühren, Versicherung), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

    Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
    • Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. 
    • Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
    • Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
    • Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
    • Verträge zur Lieferung von Waren, wie: Geschenkverpackungen, Geschenksets, Gewürzmischungen (die frisch gemischt werden), frisch gemahlene Pure Gewürze (die speziell für die Bestellung vermahlen werden).

 

Muster-Widerrufsformular

   Sie können dieses Formular drucken und mit der Ware an uns zurücksenden:

   Rücksendeadresse: Gewürzland.com, Naschmarkt 560, 1060 Wien, Österreich

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir ____________________________________________________
   den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren
   die Erbringung der folgenden Dienstleistung ______________________________________

– Bestelldatum _______________________________________________________________

– Bestellnummer _____________________________________________________________

– Name des/der Verbraucher(s) _________________________________________________

– Anschrift des/der Verbraucher(s) _______________________________________________

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) _____________________________________________

– Datum ____________________________________________________________________

- Grund der Rücksendung (optional) ______________________________________________