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Kurz nachdem du bestellt hast, erhältst du von uns eine Bestätigung per E-Mail mit deiner Bestellnummer. In deinem Kundenkonto kannst du dich immer unter „Meine Bestellungen” über den Status deiner Bestellung informieren.

Wir werden dich außerdem per E-Mail benachrichtigen, sobald deine Sendung unser Lager verlässt. In dieser E-Mail erhältst du auch deine Sendungsnummer. Gib diese auf der Homepage des Versandpartners ein − so hast du die Auslieferung deines Pakets immer im Blick.

Preisänderung

Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle und deshalb bemühen wir uns stets um ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Unsere Verkaufspreise legen wir ausschließlich auf Basis einer unabhängigen, internen Kalkulation fest. Leider haben wir kein Garantiesystem für unsere Preise − sie werden aufgrund unterschiedlicher Faktoren angepasst, wie es im Handel üblich ist. Dazu gehören beispielsweise die Verfügbarkeit eines Artikels, Schlussverkäufe oder auch saisonale Angebote.


Rücksendungen

Wir bitten dich, vor einer etwaigen Rücksendung mit uns Kontakt aufzunehmen um das weitere Vorgehen besprechen zu können.